Recursos para la crisis

Qué hacer en caso de crisis

Emergencias

Una emergencia es cuando la vida de tu hijo/joven está en peligro y necesita ayuda de inmediato. En una emergencia, debes actuar con rapidez:

• Llame al 911. NO es necesario que llame primero a Magellan. El 911 le ayudará a llegar a un hospital.
• Su hijo puede acudir a cualquier hospital, aunque esté en otra ciudad o estado.
• Llame a su coordinador de atención a la familia del equipo del High Fidelity Wraparound (HFWA) para informarle de la crisis. Pídales que organicen una reunión de equipo.
• Si su hijo acude actualmente a la salud conductual o a la atención primaria, póngase en contacto con su proveedor. Puede que le ofrezcan más ayuda.

Comunicación de crisis

En respuesta a los eventos traumáticos, Magellan ha desarrollado una ubicación central para los recursos de comunicación de crisis. La página de recursos incluye hojas de consejos y enlaces a recursos en el sitio web Ready.gov, como guías y vídeos para casi 30 tipos diferentes de eventos traumáticos. Somos conscientes de que es posible que no estemos al tanto de todos los eventos traumáticos a los que se enfrentan nuestros miembros, pero nuestros recursos están disponibles 24/7/365.

Apoyo a la crisis de los jóvenes

¿Qué es una crisis? Si tu hijo/joven está actuando de una manera que crees que puede conducir a una emergencia. Si este es el caso, haz lo siguiente:

• Llame gratis a Magellan al 1-855-883-8740. Puede hablar con un profesional de la salud mental en cualquier momento.
  • Magellan le ayudará a determinar su nivel de necesidad y a organizar el apoyo. Esto podría incluir:
    • Pedir al equipo de niños y familias que tomen medidas.
    • Vinculación con los recursos locales y/o la atención hospitalaria si es necesario.
  • Llama a un médico infantil, si no tienes ya uno. Esto puede establecerse a través de los recursos apoyados por el estado para ayudar a evitar una crisis:
    • La línea de acceso a la asociación (PAL), de consulta de salud mental para niños, está abierta de 9 a 18 horas todos los días.
    • Llame al 1-877-501-7257 o póngase en contacto con el PAL en línea en http://wyomingpal.org.
    • El PAL permite a cualquier proveedor o familia acceder directamente a las sesiones de psiquiatría infantil.
    • Los niños también pueden ser evaluados a través de un servicio telefónico apoyado por el Estado. El sitio web de estos servicios es http://telehealth.wyo.gov.

Otras opciones de apoyo en caso de crisis

Los servicios nacionales para jóvenes en crisis también pueden utilizarse en momentos en que la vida no corre peligro. Si la vida de tu hijo corre peligro, ¡llama al 9-1-1!

Estos recursos son gratuitos, 24 horas al día, 7 días a la semana y están abiertos a cualquier persona.

• Llame a la Línea Nacional de Prevención del Suicidio al 9-8-8. El 988 ha sustituido al número gratuito que se utilizaba anteriormente para conectar con la Línea de vida para la prevención del suicidio.
• Envía un mensaje de texto con la palabra "Start" al 741-741 para acceder a la Línea de Texto para Crisis

Centros de crisis

Los centros de crisis de Wyoming están repartidos por todo el estado para las familias necesitadas. Tienen una política de 24 horas al día, sin coste, de "puerta abierta, teléfono abierto".

Los centros de acogida para crisis proporcionan un tiempo de descanso útil para las familias que se enfrentan a altos niveles de estrés. Los altos niveles de estrés pueden deberse al comportamiento del joven. También puede deberse a otros factores en el entorno familiar. En los refugios para crisis, el joven tiene un entorno seguro y acogedor. Tanto el joven como los padres/tutores reciben ayuda, apoyo y recursos sin prejuicios. El objetivo de los refugios para crisis es:

• reunir a la familia
• proporcionar herramientas de afrontamiento más sólidas a la familia
• reducir la tensión que experimenta la familia.